Envío gratis en pedidos superiores a 50€ Atención al cliente 24/7

Perfil de usuario

María Soliz tiene acceso completo al sistema XCategory. Su cuenta está verificada y activa desde hace 14 meses. Gestiona los módulos de entradas, salidas y reportes para el depósito central.

Última conexión: hoy a las 09:23. Acciones rápidas disponibles desde este panel.

01

Datos personales

Nombre: María Soliz. Correo: msoliz@xcategory.com. Teléfono: (86)4990-4124. Rol: administradora de inventario. Departamento: logística.

02

Estado de la cuenta

Cuenta verificada. Sin alertas de seguridad. Último cambio de contraseña hace 45 días. Autenticación de dos factores activa.

03

Acciones rápidas

Ir a configuración del perfil, revisar notificaciones pendientes (3), o acceder al historial de operaciones recientes.

Soporte técnico y canales de contacto

Resolvemos incidencias de inventario en menos de 4 horas hábiles. Consulta nuestras vías de atención y respuestas frecuentes.

Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 (GMT-3). Para emergencias fuera de ese horario dejamos un canal de ticket con respuesta al inicio del día siguiente.

Podés escribirnos a info@xcategory.com o llamar al (86)4990-4124. Incluí el número de lote y la fecha del movimiento; nuestro equipo replica el caso y te responde con la corrección en el mismo día.

Sí. Coordinamos una videollamada de 30 minutos para ajustar usuarios, permisos y alertas de stock mínimo. El SLA para esta asistencia es de 48 horas desde la solicitud.

En nuestra sección de ayuda dentro del panel de reportes hay una guía paso a paso con ejemplos de filtros por proveedor y rango de fechas. Si no encontrás lo que buscás, abrí un ticket desde el mismo módulo.

El tiempo promedio de primera respuesta es de 2 horas hábiles. Para consultas sobre despachos o trazabilidad solemos resolver en menos de 90 minutos.

Actividad reciente del depósito

Registro cronológico de movimientos de inventario, desde recepciones hasta despachos, con marcas de tiempo y estado de cada operación.

El sistema captura cada entrada y salida de mercancía, asignando un identificador único y una etiqueta de validación. Los eventos se ordenan por fecha y se agrupan por tipo de operación para facilitar la revisión del equipo de logística.

2025-03-27 · 09:14

Entrada de lote #L-4521

Recepción de 240 unidades de aceite vegetal, proveedor Oleaginosas del Sur. Lote validado sin alertas de vencimiento. Responsable: María Soliz.

2025-03-27 · 11:32

Despacho orden #D-891

Salida de 80 cajas de harina de trigo hacia distribuidora Alimentos Norte. Picking completado en 12 minutos. Remito generado automáticamente.

2025-03-26 · 16:05

Alerta de stock mínimo

El producto "Arroz blanco 5kg" alcanzó el umbral de 30 unidades. Se notificó al área de compras para reposición. Última entrada: 2025-03-20.

2025-03-26 · 08:47

Ajuste por inventario físico

Conteo manual detectó diferencia de 12 unidades en la categoría "Lácteos". Se corrigió el registro con nota de auditoría. Responsable: Dr. Laura Angulo.

2025-03-25 · 14:20

Entrada de lote #L-4509

Recepción de 500 kg de azúcar refinada, proveedor Dulces del Valle. Lote con fecha de vencimiento 2026-01-15. Sin incidencias.

2025-03-25 · 10:11

Despacho orden #D-887

Salida de 36 unidades de detergente líquido hacia cliente final. Pedido prioritario procesado en 8 minutos. Trazabilidad completa.

Última actualización: hoy 27/03/2025 · 6 eventos registrados Ver historial completo de actividades
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